Przejdź do głównej treści

CLOUDS.

Data ostatniej aktualizacji: 15 sierpnia 2026 r.

Zależy nam, żebyś wiedział, co dzieje się z Twoimi danymi, kiedy korzystasz z naszej strony albo piszesz do nas przez formularz. Poniżej opisujemy to możliwie prostym językiem.

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Adrian Borek Stomatologia, ul. Dionizosa 6/LU1, 03-142 Warszawa, NIP 5361979605 (dalej: „Gabinet”).

Kontakt w sprawach danych osobowych:

Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz bezpośrednio na adres e-mail podany powyżej.

2. Czego dotyczy ta polityka

Ta polityka opisuje przetwarzanie danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony clouds-stomatologia.pl: wysłaniem formularza kontaktowego, korespondencją z nami, plikami cookies oraz narzędziami zewnętrznymi osadzonymi na stronie.

Zasady prowadzenia i udostępniania dokumentacji medycznej pacjentów Gabinetu wynikają z odrębnych przepisów (m.in. ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta) i są opisane w informacji dostępnej w Gabinecie. Ta strona internetowa nie służy do przekazywania informacji o stanie zdrowia.

3. Jakie dane zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie

3.1. Formularz kontaktowy

Zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (pole nieobowiązkowe) oraz treść wiadomości.

  • Cel: odpowiedź na Twoje zapytanie, kontakt zwrotny i ustalenie terminu wizyty.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy o świadczenie usług stomatologicznych) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań).

Ważne: prosimy, żeby nie opisywać w formularzu swojego stanu zdrowia, przebytych zabiegów ani przyjmowanych leków. Formularz kontaktowy nie jest bezpiecznym kanałem dla takich informacji. O szczegółach porozmawiamy telefonicznie albo na wizycie.

3.2. Zgoda i dowód jej udzielenia

Przed wysłaniem formularza zaznaczasz zgodę na przetwarzanie danych. Razem ze zgłoszeniem zapisujemy treść zgody, datę i godzinę jej udzielenia oraz adres IP, z którego wysłano formularz.

  • Cel: wykazanie, że zgoda została udzielona (zasada rozliczalności).
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 5 ust. 2 i art. 7 ust. 1 RODO.

3.3. Kontakt e-mailem i telefonem

Jeśli napiszesz do nas e-maila albo zadzwonisz, przetwarzamy dane, które sam podasz w trakcie kontaktu.

  • Cel: obsługa sprawy, z którą się zgłaszasz.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3.4. Dane techniczne i logi serwera

Nasz dostawca hostingu zapisuje standardowe logi serwera: adres IP, datę i godzinę zapytania, typ przeglądarki, adres odwiedzanej strony.

  • Cel: zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania strony, wykrywanie nadużyć.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie strony przed atakami).

4. Jak długo przechowujemy dane

  • Zgłoszenia z formularza kontaktowego: 12 miesięcy od wysłania, po tym czasie są automatycznie i trwale usuwane z bazy strony.
  • Korespondencja e-mail: do 12 miesięcy od zakończenia sprawy, chyba że dłuższy okres jest konieczny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  • Logi serwera: zgodnie z polityką dostawcy hostingu, zwykle do kilku miesięcy.
  • Dane oparte na zgodzie: do czasu jej cofnięcia.

Jeżeli zostaniesz naszym pacjentem, dane zawarte w dokumentacji medycznej przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady 20 lat. Dotyczy to dokumentacji prowadzonej w Gabinecie, a nie danych z tej strony internetowej.

5. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych. Dostęp do nich mogą mieć wyłącznie:

  • dostawca hostingu strony i poczty (serwery zlokalizowane w Polsce), na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych,
  • Google Ireland Limited, w zakresie opisanym w punkcie 6 (mapa dojazdu i czcionki),
  • osoby upoważnione przez Gabinet, czyli personel obsługujący zapytania,
  • podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa, jeżeli zwrócą się z takim żądaniem.

6. Narzędzia zewnętrzne na stronie

Ta strona nie korzysta z Google Analytics, pikseli reklamowych ani żadnych narzędzi śledzących. Nie budujemy Twojego profilu i nie śledzimy Cię po innych stronach.

Używamy natomiast dwóch usług Google, które z natury rzeczy otrzymują Twój adres IP w momencie wczytania strony:

  • Google Maps na stronie głównej (mapa dojazdu do Gabinetu),
  • Google Fonts (czcionki, którymi wyświetlana jest strona).

Oznacza to, że przy wejściu na stronę Twój adres IP trafia do Google. Google może przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych na podstawie mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO. Zasady przetwarzania danych przez Google opisuje polityka prywatności Google.

Na stronie znajdują się też zwykłe odnośniki do naszych profili na Facebooku i Instagramie. To są tylko linki, nie osadzamy wtyczek społecznościowych, więc samo wejście na stronę nie przekazuje danych tym serwisom.

7. Pliki cookies

Samo przeglądanie strony nie powoduje zapisania na Twoim urządzeniu żadnych plików cookies służących do analityki czy reklamy.

Pliki cookies mogą pojawić się w dwóch sytuacjach:

  • przy wysyłaniu formularza kontaktowego, w celach technicznych i ochrony przed spamem,
  • po zalogowaniu się do panelu administracyjnego, co dotyczy wyłącznie personelu Gabinetu.

Są to pliki niezbędne do działania strony. Ustawienia cookies możesz w każdej chwili zmienić w swojej przeglądarce, łącznie z ich całkowitym zablokowaniem. Może to jednak wpłynąć na działanie formularza kontaktowego.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych do innego administratora,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na kontakt@clouds-stomatologia.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest całkowicie dobrowolne, ale bez imienia oraz adresu e-mail nie będziemy w stanie odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Podanie numeru telefonu jest nieobowiązkowe i ułatwia jedynie szybszy kontakt zwrotny.

10. Profilowanie i decyzje automatyczne

Twoje dane nie są profilowane. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, o której mowa w art. 22 RODO.

11. Bezpieczeństwo

Strona działa w połączeniu szyfrowanym (HTTPS). Dostęp do zgłoszeń z formularza mają wyłącznie osoby upoważnione przez Gabinet, po zalogowaniu. Zgłoszenia starsze niż 12 miesięcy są usuwane automatycznie.

12. Zmiany polityki

Jeżeli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i zmienimy datę podaną na jej początku. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.